Términos y condiciones de uso

1.      OBJETO

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “T&C”) regulan el acceso y uso del programa “Prot-On” que es propiedad de CGI INFORMATION SYSTEMS AND MANAGEMENT CONSULTANTS ESPAÑA, S.A. (en adelante, “CGI”).

“Prot-On”, su sitio web, así como los dominios y marcas y logotipos asociados a los mismos, son propiedad de CGI.

Los usuarios podrán contactar con CGI a través de la siguiente información de contacto:

• Titular: CGI INFORMATION SYSTEMS AND MANAGEMENT CONSULTANTS ESPAÑA, S.A.
• Domicilio social: Avenida Manoteras 10, 28050 Madrid, España
• N.I.F: A-81154197.
• Registro Mercantil de Madrid: Tomo 9.530, Folio 201, Sección 8ª, Hoja número M-153199, Inscripción Primera.
• Teléfono: +34 913 048 094
• Dirección de correo electrónico: info@cgi.com

“Prot-On” es un programa informático que presta servicios relativos a la gestión segura de información y documentos digitales (en adelante, el “Servicio”).

El Usuario únicamente puede utilizar Prot-On en relación con su actividad comercial o profesional, no estando permitido el uso del mismo para actividad privada y/o de carácter personal, por lo cual el Usuario reconoce y acepta expresamente la no aplicación de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios respecto al uso de Prot-On y del Servicio.

El Servicio puede utilizarse a través de una plataforma en línea (en adelante, la "Modalidad SaaS"), a la que se puede acceder a través de: https://proton.prot-on.com/login.do ; descargando e instalando el programa directamente en el equipo informático del Usuario (en adelante, la "Modalidad On-Premises") o a través de una plataforma personalizada instalada en la infraestructura del Cliente.

El uso de Prot-On y del Servicio implica la previa aceptación de los presentes T&C los cuales regulan el acceso y uso de los mismos (en adelante, también el “Contrato)”

El uso del Servicio y de Prot-On también estará sujeto a lo dispuesto en todas las demás políticas aplicables de CGI, por ejemplo, la Política de Privacidad y/o la Política de Cookies. Sin embargo, en caso de cualquier conflicto, estos T&C prevalecerán sobre las demás políticas aplicables.

 

2.      DEFINICIONES

Para una mejor comprensión del contenido de estos T&C, se proporciona una breve definición de los siguientes términos en orden alfabético:

• Archivo Electrónico: información de cualquier naturaleza en formato electrónico, archivada en un soporte electrónico según un formato específico, y susceptible de identificación y tratamiento diferenciado.
• EULA: Licencia de Usuario Final de Prot-On
• Cliente: Persona o entidad que contrata el uso de Prot-On y el Servicio.
• Usuarios: cualquier persona natural que acceda y use Prot-On, ya sea porque ha contratado directamente Prot-On en calidad de Cliente, o porque forma parte de la organización del Cliente y éste le ha otorgado acceso y uso de Prot-On.

 

3.      CONDICIONES DE ACCESO E INSCRIPCIÓN A PROT-ON

 

3.1.   CONDICIONES DE ACCESO Y REGISTRO/USO

El uso de Prot-On requiere la creación de una cuenta de Usuario mediante el registro de una dirección de correo electrónico, respecto de la cual el Usuario manifiesta y garantiza que posee todos los derechos y permisos necesarios, y de una contraseña de seguridad.

El proceso de creación de la cuenta de Usuario puede ser gestionado por personal autorizado del Cliente, sin perjuicio de las obligaciones del Usuario relativas al uso personal y confidencial de su cuenta.

Si un Usuario vincula su cuenta a una dirección de correo electrónico que pertenece a la entidad en la que trabaja y, posteriormente, dicha entidad decide contratar Prot-On, el Usuario reconoce y acepta que cualquier cuenta asociada a la de dirección de correo electrónico propiedad de tal entidad, y los permisos generados para la información y documentación firmada utilizando Prot-On, podrán ser requeridos por el administrador legítimos de la referida entidad. A estos efectos, CGI concederá al Usuario un plazo de treinta (30) días para cambiar la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta y realizar los cambios necesarios en los permisos asociados. Transcurrido este plazo, CGI quedará autorizado a transferir la cuenta al administrador legítimo de la citada entidad, junto con los permisos asociados a la información y documentación firmada por el Usuario.

3.2.   REQUISITOS ESPECÍFICOS PARA EL REGISTRO

La cuenta del Usuario es personal e intransferible.

En todo caso, es requisito imprescindible ser mayor de dieciocho (18) años para utilizar el Servicio.

3.3.   TERMINACIÓN DE LA CUENTA DE USUARIO

La cuenta del Usuario podrá ser cancelada mediante solicitud escrita a CGI por parte del Cliente.

En cualquier caso, el Cliente podrá solicitar de nuevo el alta de un Usuario, salvo que contravenga lo dispuesto en estos T&C, la Política de Privacidad y el resto de las políticas aplicables.

CGI también podrá negarse a aceptar dicha alta en caso de disputa o controversia entre las Partes, que no esté resuelta o que haya sido resuelta con reconocimiento de culpa o negligencia del Cliente en perjuicio de CGI.

3.4.   USO DE LA CUENTA DE USUARIO

La cuenta de Usuario es completamente personal e intransferible. En este sentido, el Usuario se compromete a hacer un uso diligente de su cuenta y no podrá transferirla a ningún tercero. En consecuencia, el Usuario será responsable de la debida custodia y confidencialidad del nombre de usuario y contraseña que haya seleccionado para registrarse en Prot-On y se compromete a no transferir su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni permitir que terceros accedan a su cuenta.

El Usuario deberá notificar inmediatamente a CGI cualquier circunstancia que permita el uso indebido de los nombres de usuario y/o contraseñas, tales como robo, pérdida o acceso no autorizado a los mismos, para proceder a su inmediata cancelación por parte de CGI. Hasta que tales circunstancias sean comunicados, CGI quedará exenta de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de nombres de usuario y/o contraseñas por parte de terceros no autorizados.

Consecuentemente, queda prohibido el uso conjunto de una cuenta de Usuario y CGI no garantizará la integridad y/o seguridad de las cuentas de Usuarios que sean compartidas por más de una persona.

 

4.      CONDICIONES PARTICULARES DEL SERVICIO

 

4.1.   CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO

Prot-On presenta las siguientes funcionalidades en relación con el Servicio:

1. Protección de archivos electrónicos mediante métodos de cifrado.
2. Gestión del acceso a archivos electrónicos mediante la concesión y/o retirada de autorizaciones de acceso a personas concretas.
3. Seguimiento de la actividad de los archivos electrónicos y de sus copias, permitiendo al Usuario consultar un registro de actividad de dichos archivos.
4. Categorización de los archivos electrónicos por parte del Usuario para la aplicación automática de políticas de privacidad y seguridad preestablecidas.
5. Clasificación automática de archivos electrónicos para la aplicación de niveles de clasificación y políticas de seguridad cuando estos archivos sean editados, guardados y/o enviados por correo fuera de la organización del Cliente.
6. Clasificación automática de archivos electrónicos para la aplicación niveles de clasificación y políticas de seguridad cuando se cumplan determinados patrones de manera regular.

 

4.2.   SERVICIOS DE SOPORTE

CGI se compromete a brindar servicios de soporte (en adelante, los “Servicios de Soporte”) respecto del Servicio con siguientes condiciones:

• De lunes a viernes de 9 a 18 horas (CET).
• Tiempo de respuesta de veinticuatro horas (24) horas ante cualquier incidencia.
• Contacto vía correo electrónico: helpdesk@prot-on.com.

Los servicios de soporte premium, que tienen un tiempo de respuesta de cuatro (4) horas, están disponibles a solicitud del Cliente (con un costo adicional).

4.3.   SUSCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Prot-On se comercializa bajo los siguientes planes de suscripción (en adelante, el “Plan de Suscripción”):

1. Servicio Gratuito: Versión gratuita, básica y con limitaciones de Prot-On.
2. Servicio Corporativo: Versión completa de Prot-On, que incluye todas sus funcionalidades y permite al Cliente otorgar ilimitadamente acceso a Prot-On a Usuarios pertenecientes a su organización.
3. Servicio Small Business: Versión con limitaciones de Prot-On y que permite al Cliente otorgar un máximo de veinticinco (25) accesos a Prot-On a Usuarios pertenecientes a su organización.

Se puede encontrar más información sobre cada uno de estos Planes de Suscripción en el siguiente enlace: www.cgi.com/en/solutions/prot-on

4.4.   DERECHOS Y OBLIGACIONES DE CGI

CGI se compromete a prestar el Servicio de conformidad con los presentes T&C.

CGI podrá modificar los presentes T&C cuando lo considere pertinente y/o necesario y de conformidad con la legislación aplicable. Estas actualizaciones y/o modificaciones serán debidamente comunicadas y notificadas al Cliente. Sin embargo, si el Cliente no está de acuerdo con estas modificaciones tendrá derecho a resolver este Contrato notificándolo a CGI en un período de cinco (5) días después de la fecha de la notificación de las modificaciones. En caso contrario, se considerará que el Cliente ha aceptado tales modificaciones.

CGI adoptará las medidas de seguridad adecuadas, protegiendo la confidencialidad de la información y los datos del Usuario y del Cliente de conformidad con lo dispuesto en los presentes T&C y demás normativa aplicable.

CGI adoptará las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas en cada caso, protegiendo la confidencialidad de los datos personales recabados de los Usuarios de acuerdo con la finalidad específica de cada tratamiento de datos y cumpliendo con sus obligaciones en materia de protección de datos estipuladas en los presentes T&C y en la Política de Privacidad de CGI.

CGI se reserva el derecho de bloquear y/o cancelar, sin previo aviso, el acceso y uso del Usuario al Servicio y a Prot-On en caso de que el Usuario incumpla cualquiera de las obligaciones derivadas de estos T&C o cualesquiera otras obligaciones. que surjan de las políticas aplicables al Servicio, o cuando se detecte cualquier situación en la que el Usuario no haya actuado diligentemente y/o haya aprovechado las funcionalidades de Prot-On de cualquier forma que pudiera haber causado algún daño a CGI y/o a un tercero.

 

5.      LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

CGI únicamente indemnizará al Cliente por los daños directos y debidamente probados causados por el cumplimiento defectuoso y/o incumplimiento por parte de CGI de sus obligaciones derivadas de los presentes T&C y/o la legislación aplicable. En ningún caso, CGI será responsable de los daños indirectos, consecuenciales y punitivos causado al Cliente (como lucro cesante, pérdida de ahorros o ingresos anticipados, pérdida de clientes, negocios o contratos, pérdida de producción, pérdida o corrupción del sistema de información, daños a la imagen o reputación, entre otros), así como de cualquier acción interpuesta por un tercero contra el Cliente ya sea por responsabilidad contractual y/o extracontractual.

Además, CGI no será responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios derivados del incumplimiento y/o cumplimiento defectuoso de sus obligaciones derivados del uso incorrecto de Prot-On por parte del Usuario, y en general, del incumplimiento o cumplimiento defectuoso de las obligaciones. que correspondan al Cliente y/o al Usuario.

En concreto, el Cliente reconoce y acepta expresamente que CGI no será responsable de:

1. Los daños derivados de cambios que CGI pueda incorporar en Prot-On o de la interrupción temporal o definitiva de estos o de cualquiera de sus funciones.
2. La negligencia del Usuario al no mantener su nombre de usuario, contraseña y/o información de su cuenta protegida y confidencial.
3. Uso incorrecto y/o abuso por parte del Usuario de la información obtenida a través del Servicio.
4. Daños o pérdidas que hayan ocurrido como resultado del uso de la información obtenida del Servicio.
5. Errores, retrasos en el acceso por parte del Usuario a la hora de facilitar los datos necesarios para comenzar a prestar el Servicio o cualquier retraso, fallo o anomalía en la prestación del Servicio que se deban a acciones del Usuario, problemas en la red de Internet, causas fortuitas o de fuerza mayor o cualquier otra circunstancia imprevisible ajena a CGI.
6. Errores o daños causados por negligencia o mala fe en el uso de Prot-On y/o del Servicio por parte del Usuario.
7. Fallas e incidencias que puedan ocurrir en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas de datos, fallas en la red u otro tipo de situaciones de las cuales CGI no es directamente responsable.
8. Los procedimientos administrativos o judiciales que se puedan iniciar contra el Cliente y que tenga relación con el acceso y uso de Prot-On.
9. En ningún caso CGI será responsable del tratamiento de datos que no hayan sido previamente aceptados o para los que no se hayan adoptado las medidas oportunas cuando el responsable de dicho tratamiento sea un tercero distinto del Cliente.

En cualquier caso, excepto en casos de dolo o negligencia grave, la responsabilidad total agregada de CGI hacia el Cliente (incluido sus Usuarios) a una cantidad igual al precio efectivamente pagado por el Servicio por parte del Cliente (IVA y gastos no incluidos) durante los tres (3) últimos meses.

El Cliente y/o el Usuario deberá notificar a CGI el daño sufrido tan pronto como tenga conocimiento del mismo y adoptará todas las medidas necesarias para minimizar los efectos que puedan incrementar sus consecuencias.

CGI no será responsable de la veracidad, integridad o actualización de la información publicada y/o procesada durante la utilización del Servicio y que haya tenido origen en fuentes externas (datos de identificación de terceros, certificaciones de titularidad, etc.) ni de las contenidas en los enlaces y/o sitios web de terceros incorporados en Prot-On.

Si el Cliente o el Usuario tuvieran conocimiento de la publicación y/o tratamiento de cualquier dato inexacto, desactualizad, falso o de la existencia de cualquier contenido ilícito o ilegal, contrario a la legislación aplicable o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial, de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales y/o de cualquier otro derecho, deberá comunicarlo inmediatamente a CGI para que éste proceda a adoptar las medidas oportunas.

 

6.      OBLIGACIONES DEL CLIENTE Y USUARIO.

El Cliente (y sus Usuarios) al aceptar los presentes T&C se compromete a:

1. Hacer un uso lícito y legítimo de Prot-On y del Servicio, así como cumplir con los requisitos exigidos por la legislación aplicable en materia de comercio electrónico, protección de datos y cualquier otra normativa aplicable, siendo el Cliente responsable de las infracciones que cometa como resultado del uso incorrecto o abusivo del Servicio.

    

2. Garantizar que los datos personales facilitados a CGI, incluidos los datos identificativos, son exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación que se produzca en los mismos.

    

3. En caso de actuar y/o firmar en nombre de una persona jurídica, el Usuario declara expresamente contar con las autorizaciones y/o poderes pertinentes para el uso del Servicio y acepta la responsabilidad de las consecuencias que de no contar con tal autorización y/o poderes.

    

4. Notificar a CGI de cualquier situación que pueda poner en riesgo la seguridad del acceso a Prot-On y al Servicio

    

5. No someter a Prot-On a acciones destinadas a su interrupción y/o desestabilización, como ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS) o similares.

    

6. No realizar actos de ingeniería inversa, reconocimiento de componentes y/u otras actividades encaminadas a desarrollar un programa similar a Prot-On, ya que esta actividad puede ser considerada un acto de competencia desleal y una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial que CGI detenta sobre Prot-On.

    

7. No publicar Prot-On ni cualquier de sus componentes, ni utilizarlo como sistema de gestión e intercambio de información y/o documentación ilegal, contraria a la moral o al orden público, y/o contraria a los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

    

8. No traducir, adaptar, mejorar, transformar, corregir Prot-On o cualquiera de sus elementos, ni modificarlo de cualquier otra forma, y no incorporar Prot-On a otros programas propios o de terceros.

    

9. Realizar un uso correcto de la cuenta de usuario, y del nombre de usuario y contraseña para acceder al Servicio, garantizando un uso diligente de los mismos y evitando que sean puestos a disposición de terceros. Asimismo, el Cliente y/o el Usuario deberá informar a CGI de la pérdida de los mismos o del posible acceso de un tercero no autorizado a tales datos con el fin de bloquearlos.

    

10. Comprometerse a utilizar Prot-on y el Servicio de conformidad con la ley aplicable, con los presente T&C, con la Política de Privacidad y con el resto de las políticas aplicables.

     

11. No participar en ninguna actividad que interfiera y/o interrumpa el Servicio, y/o los servidores y redes conectados al Servicio.

     

12. No reproducir, duplicar, copiar, vender, comercializar o revender Prot-On.

 

7.      PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

CGI garantiza al Cliente que es el legítimo propietario de Prot-On y que no existe ningún procedimiento judicial con terceros respecto a este extremo con anterioridad a la aceptación de los presentes T&C.

El Cliente reconoce expresamente que CGI ostenta todos los derechos, títulos e intereses relativos a Prot-On, así como los de todas sus modificaciones y actualizaciones, y los de cualquier elemento y/o funcionalidad que pueda desarrollarse sobre Prot-On. A estos efectos, esto incluye, sin limitación, el reconocimiento de la titularidad de CGI sobre todos los derechos de autor, propiedad intelectual y/o industrial relativos a Prot-On, pudiendo CGI explotar Prot-On sin más limitaciones que las establecidas en la ley.

La estructura, características, códigos, métodos de trabajo, sistemas de información e intercambio, herramientas de desarrollo, know-how, metodologías, procesos, tecnologías o algoritmos que constituyen y/o pueden constituir Prot-On son propiedad exclusiva de CGI, y se encuentran debidamente protegidos. por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual y/o industrial, y no podrán ser objeto de posterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del Cliente y/o el Usario sin el previo consentimiento expreso de CGI.

De igual forma, todos los manuales de usuario, textos, dibujos gráficos, bases de datos, que complementan a Prot-On y/o los materiales asociados al mismo, son propiedad de CGI, y no podrán estar sujetos a modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del Cliente y/o el Usuario.

La puesta a disposición de Prot-On al Cliente no implica, en ningún caso, la transferencia de titularidad, ni el otorgamiento de un derecho de uso a favor del Cliente distinto del expresado en los presentes T&C.

En este sentido, y sin perjuicio de lo establecido en el EULA, por la presente CGI otorga al Cliente una licencia de uso sobre Prot-On de carácter no exclusivo, intransferible, revocable y no sub-licenciable durante la vigencia del presente Contrato.

En todo caso, queda estrictamente prohibido cualquier tipo de reproducción, imitación, transmisión, traducción, modificación, creación de obras derivadas y/o comunicación pública, cualquiera que sea el medio utilizado para tal fin, y de lo contrario el Cliente asumirá todas las responsabilidades directas o derivadas de tal actividad.

El Cliente no podrá utilizar, de ninguna forma, las marcas registradas, logotipos, nombres comerciales y cualquier otro signo distintivo de CGI sin el previo consentimiento expreso y por escrito de CGI.

8.      CONDICIONES ECONÓMICAS

En contraprestación por el acceso y uso de Prot-On y el Servicio el Cliente se obliga a pagar a CGI el precio establecido en el correspondiente Plan de Suscripción contratado por el Cliente.

El Cliente es consciente y acepta que CGI podrá modificar las condiciones económicas asociadas al Servicio. CGI comunicará las nuevas condiciones económicas al Cliente. Si el Cliente, en el plazo de un mes desde la comunicación de las nuevas condiciones económicas, no comunica a CGI su no aceptación de las mismas, se entenderá que las nuevas condiciones económicas son aceptadas por el Cliente. En caso contrario, el Cliente podrá rescindir el presente Contrato.

El precio de Servicios se pagará mediante transferencia bancaria anualmente y de acuerdo con los detalles de la factura acordados entre CGI y el Cliente.

Cualquier defecto o deficiencia en el Servicio no imputable a CGI no será excusa para retrasar o no realizar el pago debido a CGI.

9.      CONFIDENCIALIDAD

CGI se compromete a garantizar la confidencialidad de los datos y la información proporcionada por el Cliente implementando las medidas técnicas y organizativas necesarias para minimizar los riesgos de pérdida de datos personales y/o información confidencial como se indica en la Política de Privacidad, en los presentes T&C, y en el resto de las políticas aplicables.

El acceso a los datos del Cliente está restringido a aquellas personas autorizadas para utilizarlos, aplicando la debida diligencia para evitar cualquier pérdida, alteración y/o uso indebido de los mismos.

Por su parte, el Cliente se compromete a mantener estricta confidencialidad sobre todos los datos, documentación y demás información que haya sido suministrado por CGI. Asimismo, el Cliente se compromete a no comunicar esta información a ninguna otra persona o entidad, y no podrá reproducirla, usarla, venderla, licenciarla, exhibirla, publicarla y/o divulgarla de ninguna forma sin la previa autorización expresa de CGI.

Las obligaciones de confidencialidad establecidas en los presentes T&C tendrán una duración indefinida y permanecerán en vigor aún tras la finalización de la relación contractual entre el Cliente y CGI.

10.   PROTECCIÓN DE DATOS

Como parte de la prestación del Servicio, CGI tratará, por cuenta del Cliente y en su calidad de encargado del tratamiento, los datos personales de los Usuarios y otros datos personales responsabilidad del Cliente.

Asimismo, CGI tratará la información facilitada por el Cliente de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad.

CGI se compromete durante la prestación del Servicio a cumplir lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y demás normativa aplicable.

La finalidad del tratamiento estará vinculada a la ejecución del Servicio, el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables, así como a la gestión de la relación contractual. El Cliente y/o el Usuario podrá ejercitar los derechos contemplados en los artículos 15 a 22 del RGPD dirigiéndose a siguiente la dirección de correo electrónico: wse.privacy.fr@cgi.com.

Asimismo se informa a los Usuarios que CGI puede acceder a información sobre sus hábitos de navegación y sobre su uso del sitio web del Servicio de acuerdo con lo indicado en la Política de Cookies.

En relación con el tratamiento de los datos personales de los Usuarios, CGI actuará como encargado del tratamiento en el marco de la prestación del Servicio contratado por el Cliente durante el tiempo legalmente necesario.

Por su parte, el Cliente deberá asegurarse de que obtiene el consentimiento de los Usuarios de forma expresa, libre e inequívoca en el momento previo a la aceptación de los presentes T&C, poniendo a su disposición, a tal efecto, los medios necesarios para cumplir con la citada obligación. En todo caso, será el Cliente el responsable de determinar la aplicación de otras bases legítimas para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios, en su caso.

CGI garantiza que los datos obtenidos serán protegidos de acuerdo con las medidas técnicas de seguridad adecuadas y que no podrán ser utilizados por CGI para ningún otro fin que el expresamente previsto en los presentes T&C.

En concreto, CGI se compromete a garantizar la implementación de medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar que el tratamiento cumple con un nivel de seguridad adecuado al riesgo involucrado, la defensa de los derechos de los interesados, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, alcance, contexto y finalidades del tratamiento, que podrá incluir, entre otras medidas:

a)     la seudonimización y el cifrado de datos personales;

1. la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento;
2. la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico;
3. un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento

 

Al evaluar el nivel adecuado de seguridad, CGI se compromete a tener en cuenta, en particular, los riesgos que presenta el tratamiento, en particular como consecuencia de la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de los datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Además, CGI garantiza que las personas autorizadas a procesar datos personales estén sujetas a obligaciones legales de confidencialidad, incluso después de la terminación de este Contrato.

CGI se compromete a cooperar con la Agencia Española de Protección de Datos en el caso de que ésta le solicite información en relación con el cumplimiento de sus obligaciones en materia de protección de datos.

CGI se compromete a destruir o devolver al Cliente todos los datos personales, cuando éste lo solicite, una vez finalizada la prestación de los servicios relacionados con el tratamiento, eliminando las copias existentes, a menos que la ley aplicable exija la conservación de tales datos. Sin perjuicio de lo anterior, CGI, una vez expirada la duración del presente Contrato, mantendrá los datos bloqueados durante el plazo legalmente establecido ante posibles reclamaciones judiciales.

11.   NOTIFICACIONES

Cualquier notificación que deba realizarse entre CGI y el Cliente respecto de los presentes T&C deberá realizarse por escrito a la dirección de correo electrónico proporcionada al efecto por el Cliente y en el caso de CGI a: sales.proton.ES@cgi.com

12.   FUERZA MAYOR

En caso de fuerza mayor, las obligaciones contractuales quedarán suspendidas mientras subsista la causa de la fuerza mayor. La Parte afectada deberá notificarlo a la otra Parte dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes y hará los esfuerzos razonables para resolver la causa de la suspensión en el menor tiempo posible.

Si el evento de fuerza mayor se prolonga por un período de tres (3) meses consecutivos, cualquiera de las Partes podrá rescindir este Contrato sin ninguna responsabilidad para con la otra Parte.

13.   DURACIÓN

La duración del Servicio será de un (1) año desde la aceptación de estos T&C por parte del Cliente.

Una vez finalizado el plazo antes mencionado, se prorrogará automáticamente por períodos iguales de tiempo, salvo que cualquier de las Partes notifique fehacientemente a la otra, con al menos treinta (30) días de preaviso, de su intención de no prorrogarlo.

14.   CAUSAS DE TERMINACIÓN

El Contrato podrá resolverse cuando concurra alguna de los siguientes supuestos:

1. Por las causas generales establecidas en la ley.
2. Una de las Parte incumple cualquiera de sus obligaciones en virtud de los presentes T&C y, resultando subsanable, no soluciona dicho incumplimiento dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de una notificación por escrito de dicho incumplimiento, notificación que hará referencia específica a esta Cláusula, la naturaleza del incumplimiento y las medidas necesarias para remediarlo.
3. Al vencimiento del plazo del Contrato, siempre que cualquiera de las Partes haya manifestado expresamente con al menos treinta (30) días de antelación su intención de no prorrogar el presente Contrato.
4. En caso de que el precio del Servicio no se pague de acuerdo con los términos y forma acordados. En tal caso, el Servicio finalizará automáticamente al día siguiente de terminar el plazo de pago.
5. En caso de suspensión del Servicio por un período superior a tres (3) meses por causas de fuerza mayor.
6. La disolución o pérdida de la personalidad jurídica de cualquiera de las Partes.
7. Si una Parte se encuentra en situación de insolvencia, incursa en un procedimiento de concurso de acreedores (voluntario o involuntario), incursa en un procedimiento de liquidación y/o en una situación de cese de la prestación de las actividades de su objeto social.
8. Por decisión judicial o administrativa que implique la imposibilidad para cualquiera de las Partes de cumplir con los presentes T&C.
9. Por aquellas otras causas expresamente previstas en estos T&C.

En todo caso, ambas Partes se reservan el derecho de resolver los presentes T&C, siempre que lo notifiquen a la otra parte con al menos treinta (30) días de preaviso, respecto de la fecha efectiva de resolución.

La notificación deberá realizarse con treinta (30) días de anticipación al siguiente correo electrónico de CGI: sales.proton.ES@cgi.com, con el encabezado “Cancelación de Prot-On” indicando el nombre del Cliente que solicita la cancelación y los datos necesarios para identificar al Cliente.

La finalización de los presentes T&C por expiración de su plazo de vigencia, así como su terminación anticipada por cualquier causa, no eximirá al Cliente de su obligación de pagar las cantidades ya devengadas a favor de CGI hasta el momento de la terminación efectiva de los presentes T&C.

La terminación de los T&C implica la pérdida inmediata del derecho de acceso a Prot-On y al Servicio y por tanto de los nombres de usuario y contraseñas asignados a los Usuarios perderán su vigencia sin derecho a compensación alguna.

15.   MISCELÁNEA

Los títulos de las cláusulas de los presentes T&C tienen carácter meramente indicativo y no afectarán a la interpretación o ejecución de los mismas.

Los presentes T&C constituyen el acuerdo completo entre el Cliente y CGI respecto a Prot-On y el Servicio; rigen el uso del Servicio por parte del Cliente, excluyendo aquellos otros servicios que CGI preste al Cliente al amparo de un contrato independiente; y reemplazan cualquier acuerdo previo entre el Cliente y CGI con respecto a Prot-On y el Servicio.

El Cliente acepta que CGI puede enviarle en cualquier momento notificaciones, incluidas notificaciones de cambios sobre estos T&C, por correo electrónico, por correo postal o mediante su publicación en el sitio web correspondiente.

El Cliente reconoce que el hecho de que CGI no ejercite cualquier derecho otorgado por los presentes T&C y/o cualquier otro que pueda tener de conformidad a la ley aplicable no se interpretará como una renuncia a tales derechos y que CGI seguirá teniendo derecho a ejercer tales derechos posteriormente.

La invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad, total o parcial, de cualquier disposición y/o cláusula de los presentes T&C no afectará la validez del resto de las disposiciones y/o cláusulas de los mismos.

16.   DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

CGI no garantiza la disponibilidad, acceso y/o continuidad ininterrumpida de Prot-On y/o el Servicio, ni que el acceso a Prot-On y/o el Servicio no sea interrumpido por razones técnicas, ni que Prot-On y/o el Servicio se encuentren permanentemente libres de errores.

CGI proporciona Prot-On "TAL CUAL", no ofreciendo ninguna garantía sobre el mismo, ya sea expresa o implícita, y por la presente, expresamente niega toda garantía implícita sobre Prot-On, incluida cualquier garantía de comerciabilidad y/o de idoneidad para un propósito particular.

17.   LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes T&C se rigen e interpretan por la ley española.

Las Partes acuerdan que en caso de cualquier controversia sobre la validez, interpretación, ejecución y terminación de los presentes T&C, serán competentes para su resolución los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero por las Partes.